Hakkımızda

zooplus, evcil hayvanlarınız için en iyisi!

zooplus evcil hayvanlarınız için çok çeşitli malzemeler sunmaktadır. Şu an için yaklaşık 1200 ürünümüz nakledilmeye hazır olarak depomuzda bulunmaktadır. Evcil hayvan mama ve aksesuarında 18 yılı aşkın bir süreden beri edindiğimiz uzmanlık ve tecrübe sayesinde en iyi marka ve kalitede ürünleri avantajlı fiyatlarla ve üstün hizmet kalitesi ile satın alabilirsiniz.

Amacımız online alışverişinizi basitleştirerek ve uygun şartlarla evinize teslim ederek hayatınızı kolaylaştırmaktır. Ürünler ile ilgili müşteri yorumları ve araştırma sonuçları gibi yardımcı ve aydınlatıcı dökümanlar sayesinde evcil hayvanlarınız için hangi ürünün daha sağlıklı olduğuna dair bilinçli bir karar verebilirsiniz.

Almanya’nın Münih, Fransa’nın Strasburg, İngiltere’nin Oxford, Polonya’nın Krakow, İtalya’nın Cenova ve simdi de İstanbul şehirlerinde bulunan 6 ofisimizde, 15 farklı ülkeden gelen ekip üyeleri her gün zooplus’ı geliştirmek için çalışmaktadırlar. 365 gün boyunca size evcil hayvanlarınız için en iyi tekliflerde bulunabildiğimiz için gurur duymaktayız.

 

Emniyetli ve Güvenli Alışveriş

Biz, reklamcılar ya da diğer üçüncü şahıslarla kişisel bilgilerinizi asla paylaşmamaktayız. Hakkınızdaki bilgiler sadece siparişinizi yerine getirmek için kullanılacaktır.

Kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için alışveriş işlemlerinde 128-bit SSL şifreleme  (Güvenli Şifreleme  Protokolü) kullanmaktayız. Bu demektir ki adres veya kredi kartı bilgileri gibi hakkınızdaki her hangi bir bilgiyi sistemimize gönderdiğinizde bu bilgiler şifreli olarak kaydedilmektedir ve bu yüzden onları biz ve siz hariç hiç kimse görmemektedir.

Hızlı paketleme için yeni sistemler geliştiriyoruz.

Biz size ait paketlerin mümkün olduğunca çabuk bir şekilde sevk edilmesini sağlamak için çok çalışmaktayız. En ileri teknoloji ve tecrübeli personel ile, siparişleriniz dikkatle paketlenmekte ve çift kalite kontrolden geçmektedir.

Herhangi bir sorunuz olduğunda Müşteri Hizmetleri servisimiz her zaman size yardım etmeye hazırdır.

Online İletişim Formu (24 saat kullanılabilir)

zooplus.com.tr sitemizin ana sayfasında sağ üst köşede yer almaktadır.

Merkez ofisimiz : zooplus, Gardenya Plaza 5, Kat: 8, Ataşehir/İstanbul

Depo ve iadeler merkezimiz: zooplus Evcil Hayvan Ürünleri ith. İhr ve Tic.Ltd. Sti. Panalpina Logistics Center Cumhuriyet Mah. Plevne Cad.B Blok No:5 41420 Çayırova – KOCAELİ

 

6 comments

  1. Ayça diyor ki:

    çok hızlı gönderim için teşekkürler 🙂

    • zooplus TR diyor ki:

      Ayça hanım,
      zooplus’ı tercih ettğiniz için teşekkürler!
      Haftaiçinde 16:00’a kadar gelen siparişleri aynı gün,16:00’dan sonraki ve resmi tatil günlerindeki siparişlerin ertesi gün ve haftasonu siparişlerinin de Pazartesi mutlaka kargoya verilmesi sağlanmaktadır.
      iyi günler,
      zooplus TR

  2. MEHMET diyor ki:

    ben bugün ilk defa sipariş verdim benimle bugün ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından oldukca memnun kaldım burdan kendisine teşekkür etmek istiyorum.Ayrica türkceside cok güzeldi ben cok begendim bundan sonra zooplus ile siparişlere devam

    • zooplus TR diyor ki:

      Mehmet bey,
      zooplus’ı tercih ettğiniz için teşekkürler!
      Sizinle, daha kolay iletişime geçebilmek, sorularınızı yanıtlayabilmek ve alışverişinizi kolaylaştırmak için uzman personelimize hafta içi: 09:00- 21:00, hafta sonu: 10:00-17:00 saatleri arasında 0850 333 83 83 nolu hattan ulaşabilirsiniz.
      İyi günler,
      zooplus TR

  3. nebiye çalışkan diyor ki:

    Çok tşk ederim. Siparişlerimi alırken naziktiniz.ürünlerimi aldım. Sizden alışveris yapmaktan inanın mutluluk duydum. Paketlemeniz, ürün kaliteniz tam da istediğim gibi. Daha önce başka bir siteden alışveriş yapıyordum. Son aldığım kargoyu bana yolladıkları şekliyliyle aynen iade gönderdim. Çöpe atar gibi ürünleri kolinin içine doldurmuşlar konserve mamaların kutuları yamulmuş. Sizin özeniniz müşterilerinize değer verdiğinizi hissettiriyor. Aynı değeri ben de size hissettirmek istedim. Tşk ederim. Size güven duydum

  4. burcu gamsızlar diyor ki:

    15 senedir baktığım köpeğim öldükten sonra sokaktan bir kedi yavrusu sahiplendim. Kedi bakımı konusunda çok fazla bilgiye sahip olmadığımdan ötürü internette araştırma yaparken zooplus ile tanıştım. Öncelikle mükemmel detaylı hazırlanmış bir site. Sadece pazarlama mantığından ibaret olmayan, kedi köpek sahiplerini bilgilendirmeyi amaçlayan, yepyeni uygulamalarıyla sipariş imkanını kolaylaştıran bir site. Ayrıca kedi tuvaleti sipariş etmiştim. Büyük geldiği için iade etmek istedim ve sorgusuz, koşulsuz bir şekilde kabul ettiler. Hemen parayı da iade ettiler. Çok teşekkür ederim. sunduğunuz hizmet kalitesi ve güven için…

Bir Cevap Yazın